Phaver 인터뷰: 25만 사용자 확보 및 중국어 앱 출시, Web3 소셜 앱의 성장 전략은?
저자: PANews, Zen
1월 18일, 웹3 소셜 애플리케이션 Phaver는 중국어(간체 및 번체) 지원을 발표하고 공식 Android APK를 출시했다. 사용자는 최신 버전으로 앱을 업데이트한 후 설정에서 전 세계에서 가장 많은 사용자가 있는 언어인 중국어를 활성화할 수 있다.
Lens Protocol 상에서 가장 큰 모바일 앱인 Phaver는 지금까지 25만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 작년 10월 시드 라운드에서 약 8000만 달러의 기업 가치로 700만 달러를 투자 유치했다. 투자사는 Polygon Ventures, Nomad Capital, Symbolic Capital, dao5, Foresight Ventures 등이 포함된다.
현재 Phaver가 거둔 성과는 공동 창립자이자 CEO인 Joonatan이 이끄는 팀과 밀접한 관련이 있다. Joonatan은 10년 이상의 Web2 소셜 소프트웨어 경험을 보유하고 있으며, Phaver를 웹3로 가는 포털이자 이러한 격차를 메우고 Web2와 Web3 사이에 다리를 놓는 Web2.5 애플리케이션으로 정의한다. 그렇다면 Phaver의 Web2.5 개념은 어떻게 이해해야 하며, 웹3 소셜 분야에서 어떤 차별성을 가지고 경쟁할 수 있을까? 이러한 질문들을 해결하기 위해 PANews는 Joonatan과의 인터뷰를 진행했으며, 아래는 인터뷰 내용이다.
Phaver 프로젝트를 간단히 소개해 주세요.
Joonatan: Phaver는 기존 소셜미디어 플랫폼의 개인정보 보호, 데이터 보안, 사용자 권리 문제를 개선하기 위한 탈중앙화 소셜 네트워크 플랫폼입니다. Aave와 CyberConnect가 만든 Lens 프로토콜과 같은 탈중앙화 소셜 그래프 및 NFT 등의 다양한 체인 상 자산을 지원합니다. Phaver는 Lens Protocol 상에서 가장 큰 애플리케이션으로, 25만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
Phaver 팀 구성과 창립자 배경을 알려주세요.
Joonatan: 우리 핵심 팀원들은 서로 보완적인 강점을 지니고 있습니다. 저 외에도 두 명의 기술 전문가 출신 공동 창립자가 있습니다. 그중 한 명은 2012년 핀란드에서 자신의 첫 번째 비트코인 거래소를 설립한 바 있어, 암호화폐 산업에서 오랜 경험을 쌓았습니다. 우리의 CTO는 대형 도박 회사에서 수석 개발자로 근무하며 게임화 전문 지식을 풍부하게 갖추고 있습니다. CFO인 Tomi는 투자 은행가이자 벤처 캐피탈리스트 출신으로, 토큰 발행, 경제 및 재무 사항을 감독할 능력을 갖추고 있습니다. 우리는 제품이 단기간 급성장 후 동력을 잃는 것이 아니라 진정으로 지속 가능하고 매년 성장하는 구조를 만들고자 합니다.
저는 소셜미디어 마케팅 및 비즈니스 개발 분야에서 10년간 일하면서, 누가 이런 모델 내 특정 기능에 대해 돈을 지불하려는지를 깊이 이해하고 있습니다. 사람들은 종종 광고 없이는 시장에서 경쟁할 수 없다고 말합니다. 하지만 현실적으로 보면 서비스에는 항상 비용이 따르며, 직원 유지와 기타 운영 모두 자금이 필요합니다. 우리는 지속 가능한 생태계를 만들고자 하며, 이를 위해 모든 사용자가 직접 요금을 지불하거나, 파트너 및 광고주들이 상당한 비용을 부담하는 방식을 고려합니다. 제 경험상, 우리는 사용자에게 편안하고 무료인 UI 경험을 제공하면서도 창작자의 노력을 보상하는 시스템을 구축하고자 합니다. 동시에 Web2 앱들처럼 인터넷상의 모든 행동을 감시하며 침입적인 방식으로 시스템을 구축하지 않습니다. 우리는 더 윤리적인 데이터 수집 방법을 통해 사람들이 진정으로 정보를 공유하고 참여하도록 유도하며, 홍보 캠페인에 참여하는 사용자에게는 포인트 형태의 현금 리베이트를 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 추천된 게시물을 구매하면 추가 포인트를 보상받게 되며, 이 포인트는 나중에 토큰으로 전환할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 더욱 공정한 보상을 받기를 바랍니다.
또한 현재 전 세계적으로 28명의 직원이 있으며, 이는 여러 주요 시장에서 현지 언어를 지원한다는 점에서 매우 중요합니다. 우리 팀은 중국어, 한국어, 일본어, 터키어, 베트남어 등을 포함하고 있어, 다양한 지역 시장 사용자들에게 모국어 지원을 제공할 수 있습니다.
Phaver의 Web2.5 전략을 어떻게 이해해야 하나요?
Joonatan: 우리는 세상과 블록체인 기술 자체가 아직 대규모 보급 준비가 되어 있지 않다고 생각합니다. 또한 모든 것을 블록체인 위에 구현할 필요는 없으며, 미래에 블록체인이 모든 곳에 적용될 것이라고 확신할 수도 없습니다. 따라서 우리가 진정으로 고민해야 할 것은 일반 사용자와 블록체인 간 연결이 실제로 가치를 창출하는 지점입니다. 예를 들어 Phaver는 전통적인 클라우드 기술을 사용하여 접근성을 높였으며, 많은 프로토콜이 화이트리스트 제한 등을 두는 경우에도 일반 사용자가 쉽게 시작할 수 있도록 장벽을 낮췄습니다.
우리는 Phaver를 위한 모바일 앱을 개발하였으며, 그 사용자 경험은 일반 소셜미디어 앱과 거의 동일합니다. 심지어 제 할머니도 손쉽게 Phaver 시스템에 가입할 수 있을 정도입니다. 이후 사용자는 자신의 Lens Protocol 프로필을 Phaver 계정과 연결할 수 있습니다. 즉, 모든 게시물이 Lens에 연결되며, 팔로우, 팔로워, 새로운 Lens 프로필이 모두 Phaver와 동기화됩니다. 이렇게 하면 소셜미디어에서의 모든 행동이 블록체인에 백업되며, 사용자는 자신의 소셜 그래프(관계망 및 공유 콘텐츠)를 진정으로 소유하게 되며, Phaver의 통제를 벗어나게 됩니다.
어떤 면에서 이것은 윈윈 전략이라 볼 수 있습니다. 사용자는 싱글 사인온(Single Sign-On)의 편리함을 누리면서 점진적으로 Web3 소셜 그래프를 구축할 수 있습니다. 연결된 인터페이스가 많을수록 ENS, Lens Protocol, Phaver 계정과의 연계성이 강화되며, Web3 관점에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.
Phaver는 정식 출시 후 안정적인 선형 성장을 유지하며 현재 25만 명 이상의 사용자를 확보했습니다. 성장 비결이 무엇인가요?
Joonatan: Phaver에게 가장 중요한 것은 우리가 구축 중인 커뮤니티이며, 커뮤니티 중심 팀에 대한 투자도 집중하고 있습니다. 제가 언급했듯이, Phaver는 다국어를 지원하며, 현재 커뮤니티 운영 및 BD 팀에서만 최소 14명이 활동하며 커뮤니티 사용자에게 유익한 파트너십을 구축하고 있습니다. 저는 특히 약세장에서 이것이 매우 중요하다고 생각합니다. 투기꾼들은 큰 수익을 얻기 어렵고, 순수히 이득에만 관심 있는 사용자들은 다른 기회를 찾아갈 수 있기 때문입니다. 진정으로 커뮤니티와 새로운 기회를 위해 노력하는 사람들의 목표는 항상 Web3 기술을 통해 세상에 실질적인 영향을 미치는 것입니다. 제 판단으로는, 계속해서 커뮤니티에 남아 있는 사용자들은 이러한 점에서 뜻이 맞는 사람들입니다.
소셜미디어 앱의 경우, 10억 명의 사용자를 확보하지 않는 한 진정한 소셜미디어라고 할 수 없습니다. Web3 전체 네트워크를 봐도 Phaver는 여전히 비교적 작은 커뮤니티입니다. 이는 우리가 신규 기능을 지속적으로 개발하고 조정하며, 보다 광범위한 활용을 준비하고, 사용자 피드백을 항상 주시하며 사용자 취향에 맞춘 맞춤형 제품을 만들어 앱을 보다 지속 가능한 방식으로 확장해야 한다는 점을 의미합니다.
Web3 소셜은 암호화 산업에서 비교적 주목받는 앱 유형인데, Phaver는 경쟁 제품들과 비교해 어떤 장점이 있나요?
Joonatan: Friend.tech의 급속한 성장은 흥미롭지만, 우리는 본질적으로 다릅니다. 우리는 토큰 이코노미보다 소셜 측면을 더 강조합니다. 물론 Phaver 토큰은 있겠지만, 토큰 이코노미 측면에서 Phaver의 주요 초점은 완전히 새로운, 더 공정한 토큰 및 보상 획득 방식을 탐색하는 것입니다. 사실 토큰 이코노미는 소셜미디어 플랫폼에서 창작자, 기여자, 저작권 소유자를 유인하는 효과적인 수단이며, 이를 통해 플랫폼 내 광고 수익, 주목도 또는 수익을 증대시킬 수 있습니다.
따라서 Phaver는 평판 점수, 배지 수집, 인증서 등 다양한 요소로 구성된 게임화 시스템을 구축하여 Phaver가 진정한 소셜 플랫폼이 되도록 했습니다. 이는 다른 일부 소셜미디어 플랫폼처럼 여러 은행 계좌를 사용하는 방식과는 다릅니다. 또한 고품질 콘텐츠를 제작하는 사용자를 보상하는 인센티브 제도도 마련했습니다. 이러한 모든 노력은 로봇, 가짜 사용자, farming(보상만을 목적으로 다양한 콘텐츠를 올리는 행위)의 남용을 장기적으로 방지하기 위한 것입니다. 이러한 메커니즘을 통해 Phaver는 시스템 내에서 가치를 창출하는 사람들에게 보상을 주는 진정으로 지속 가능한 시스템을 만들고자 합니다.
파트너십 측면에서는 Lens 프로토콜이 Phaver와 협력하는 프로토콜 중 하나로, 이미 널리 채택되었으며, 해당 프로토콜 기반 dApp에서 생성되는 대부분의 콘텐츠는 Phaver에서 활용됩니다. 또한 CyberConnect와도 통합되어 다중 프로토콜 시스템이 되었으며, 사용자가 자신의 모든 자산 및 기타 실체를 소셜 그래프에 연결할 수 있도록 했습니다.
각 사용자의 기여도를 어떻게 정량화하고 보상을 제공하나요?
Joonatan: 보상을 진정한 가치를 창출하는 사용자에게, farming 전문가에게는 주지 않는 것은 Phaver가 매우 중요하게 여기는 문제입니다. 이는 암호화 시스템에서 상당한 도전 과제이며, 이상적으로는 프로젝트가 에어드롭을 통해 초기 사용자를 유인할 수 있습니다. 그러나 보상의 상당 부분이 시스템을 악용하며 "거짓 데이터"를 생성하고 farming을 하는少数 계정에 흘러간다면, 에어드롭 배분은 불공정해집니다. 따라서 우리에게는 모든 사용자가 공정하게 토큰 에어드롭을 받을 수 있는 메커니즘을 구축하는 것이 필수적이며, 이것이 바로 Phaver가 아직 토큰을 출시하지 않은 이유 중 하나입니다. 구체적인 토큰 발행 일정은 없지만, Phaver 토큰이 출시되면 사용자는 Cred 시스템을 통해 교환할 수 있음을 약속드립니다. Cred 포인트는 매월 리셋되며, 이는 활발하고 진정한 사용자만이 매달 일정량의 포인트를 획득하여 토큰으로 교환할 수 있음을 의미합니다. 또한 사용자가 Phaver 토큰을 장기 보유하도록 장려하며, 토큰 보유는 계정 등급을 높이고 향후 몇 개월간 더 많은 토큰 에어드롭을 받는 데 도움이 됩니다.
Phaver는 부정적·악의적 콘텐츠에 대해 어떤 통제 조치를 취하고 있으며, 자유도와 플랫폼 규제 간 균형은 어떻게 유지하나요?
Joonatan: 다행히도 지금까지 콘텐츠 검토 업무는 비교적 수월했습니다. 대부분의 경우 명백한 스팸 콘텐츠는 확인되지만, 실제 해로운 콘텐츠는 거의 발견되지 않았습니다. 이에 우리는 신고 시스템을 운영하며 팀과 함께 신고된 내용을 지속적으로 검토하고 있습니다. 향후 확장 단계에서는 검토 작업도 탈중앙화할 계획입니다. 현재 이미 검증된 사용자들이 매일 최고의 콘텐츠에 투표함으로써 다른 소셜 앱에서 자주 발생하는 알고리즘 편향을 피하고, 해로운 콘텐츠가 노출되는 것을 막고 있습니다. 다음 단계에서는 가장 활발한 사용자들을 초청해 탈중앙화된 검토 체험에 참여시키겠습니다. 사용자는 Phaver 포인트를 소비해 신고된 게시물을 숨길지 투표할 수 있으며, 3명의 익명 사용자가 결정에 동의하면 모두 2배의 포인트를 돌려받고, 의견이 일치하지 않으면 모두 포인트를 잃게 됩니다. 이를 통해 프로젝트에 대한 투표가 더욱 공정해지고, 무작위로 배정된 투표자들이 서로를 알지 못하므로 남용이나 조작도 방지할 수 있습니다.
표현의 자유와의 균형 문제에 대해서는, Web3 소셜의 가장 혁신적인 점은 사용자가 자신의 소셜 그래프와 콘텐츠를 진정으로 소유한다는 것입니다. 우리는 그 콘텐츠를 즐기는 하나의 앱일 뿐입니다. 즉, 우리가 누군가의 의견에 동의하지 않아 Phaver 상의 게시물이나 프로필을 삭제하더라도, 그 콘텐츠는 여전히 체인 상에 존재하며 다른 앱에서 접근할 수 있습니다. 다른 앱들도 이를 숨기기로 결정하지 않는 한 말입니다.
사용자가 특정 NFT를 Phaver에 연결하면 포인트 보상을 받을 수 있는데, NFT 산업은 점점 침체되고 있는 것처럼 보입니다. 이러한 상황에서 Phaver는 여전히 이 기능을 유지하고 지원하는 NFT 프로젝트를 계속 늘릴 계획인가요?
Joonatan: 실제로 최근 지속적으로 신기록을 세우고 있는 Pudgy Penguins(지난 1월 19일 기준 플로어 가격이 18ETH에 달함)와 같은 진정한 커뮤니티를 가진 고품질 프로젝트는 현재 시장에서 매우 좋은 성과를 보이고 있습니다. 전반적으로 NFT는 금융 도구로서보다는 정체성의 상징, 커뮤니티 창출자, 진정한 컬렉터블로서 더 큰 의미를 갖는다고 생각하며, 2024년에는 콘서트 티켓, 팬 및 음악 NFT, 디즈니와 같은 슈퍼 브랜드의 컬렉터블 등 점점 더 많은 소비재가 시장에 등장하기를 기대합니다.
NFT 보유만으로 받는 포인트는 점차 줄일 계획이지만, 약세장의 낮은 평가에서도 이 전략은 Phaver 사용자들이 1억 달러 이상의 자산을 연결하도록 유도했으며, 많은 Phaver NFT 보유자 커뮤니티가 수백 명의 활성 회원과 함께 큰 성공을 거두었습니다.
Phaver의 토큰 이코노미를 간략히 설명해주고, Phaver 토큰 출시 계획을 공개할 수 있나요?
Joonatan: 현재로서는 토큰 계획에 관한 어떤 정보도 공개할 수 없습니다. 하지만 우리는 지속적으로 게임화 시스템을 구축하고 학습하며, 간단한 오프체인 포인트로 쉽게 채택할 수 있고, 복잡한 게임화로 인해 farming이 어려우며, 사용자의 실제 기여에 따라 공정하게 보상을 에어드롭하는 시스템을 만들고 있습니다. 이 시스템은 초기 대규모 에어드롭에 의존하는 일부 프로젝트와 달리 매달 가장 우수한 사용자에게 보상을 제공하여 장기적인 구축을 보장합니다. Phaver 토큰의 실용 기능은 포인트 및 광고를 대폭 할인된 가격으로 교환하거나, 연결된 지갑에 보유한 토큰 잔액에 따라 앱 내 혜택을 받는 것, 그리고 기타 미래의 기회를 포함할 예정입니다.
Phaver는 각국 및 지역의 현지화 앱을 출시했는데, 언어 외에 어떤 차이점이 있나요?
Joonatan: Phaver는 2023년 12월 일본어, 한국어, 베트남어 등 일부 언어 버전을 출시했으며, 중국어 버전 앱도 최근 출시했습니다. 중국어 버전은 Google Play 스토어에 접근할 수 없는 많은 중국 사용자들의 요청으로 인해 공식 Android APK를 추가하기 위해 출시가 지연되었습니다. 이제 최신 보안 공식 버전의 Phaver 앱을 다운로드한 후, 중국어를 언어로 설정한 스마트폰은 자동으로 새 중국어 버전을 표시하며, 설정에서 조정도 가능합니다.
우리 앱에는 특별한 지역 차이가 없지만, 사용자가 모국어로 토론할 수 있는 더 많은 현지 언어 커뮤니티를 지속적으로 추가하고 있습니다. 곧 사용자는 자신의 게시물을 커뮤니티 내에서만 표시할지, 아니면 모든 팔로워에게 동시에 표시할지 선택할 수 있게 될 것입니다. 이를 통해 일부 팔로워가 영어만 이해하더라도 다국어 토론이 더욱 편리해질 것입니다.
트위터(X) 등 전통 소셜 거대 플랫폼이 암호화 기술을 결합해 시장을 선점하는 것을 걱정하나요?
Joonatan: 다행히 트위터(X)와 같은 소셜 거대 플랫폼은 완전히 잘못된 방향으로 나아가고 있습니다. 최근 그들은 유일하게 유용했던 Web3 기능인 검증된 NFT 프로필 사진 기능을 폐지했습니다. 또한 중요한 점은, 암호화폐 결제 기능을 추가한다고 해서 앱이 Web3에 더 가까워지는 것은 아니라는 것입니다. Web3의 진정한 핵심은 소유권과 통제권에 있으며, "사생활 메시지에서 현금 대신 BTC를 보내기 허용"하는 정도의 간단한 기능보다 훨씬 깊은 의미를 지닙니다.
현재 Phaver의 사용자는 암호화 네이티브가 대부분이며, 플랫폼 콘텐츠도 암호화 산업 정보 중심입니다. 이러한 사용자 및 콘텐츠 구성이 궁극적인 목표인가요?
Joonatan: 현재 우리는 웹3 사용자에 초점을 맞추고 있으며, 이들은 지갑에 익숙하고 Phaver의 가치를 쉽게 이해할 수 있습니다. 하지만 우리의 일관된 목표는 누구나 재미있고, 쉽고, 유용한 콘텐츠를 통해 자연스럽게 웹3에 참여할 수 있도록 하는 것입니다. 이 목표 달성까지는 몇 달 정도 남았지만, 블록체인 세계에 들어오면서 기존 소셜 앱보다 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 견고한 로드맵을 이미 수립했습니다.
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