TechFlowの報道によると、自動化された顧客サポートを提供するAwesomeQAは280万米ドルのシード資金調達を完了した。リード投資家はNorth Island Venturesで、Coinbase VenturesやUniswap Labs Venturesなどが参加した。
同社は人工知能(AI)を活用してDiscordやTelegramチャンネル内のユーザー質問に自動的に回答している。AwesomeQAは調達した資金をもとにチームの拡大およびカスタムトレーニング済みAIモデルの改善を進める計画だ。また同社はAAVE、Dune、Scrollを含む60以上のWeb3企業に顧客サポートを提供している。
今後同社は「コミュニティ向けのオペレーティングシステムへと成長し、企業がAIの支援を受けながら自らのコミュニティを構築・サポート・発展させることができるシームレスなプラットフォームを提供していく」としている。




