EY 調査:米国起業家の 7 割超が AI を統合、明確な投資対効果を広く要求
7x24h 速報
EY 調査:米国起業家の 7 割超が AI を統合、明確な投資対効果を広く要求
Forbes 誌の報道によると、コンサルティングファームの EY が年収 500 万ドル以上の米国企業 500 社の経営者を対象に調査を実施した結果、回答者の 75% 超が AI をビジネスプロセスに少なくとも部分的に統合しており、そのうち 10% が本格導入を実現していることが示されました。企業経営者の AI への期待は、販売とマーケティングによる収益成長の推進(57%)、運用コストの削減(55%)、および顧客体験の向上(49%)という 3 つの領域に集中しています。しかし、AI の実際の効果を定量化するのが困難であるため、回答者の 3 分の 1 超が過去 1 年間に AI を含む技術支出を削減しており、「まずは成果を確認し、その後投資を拡大する」という慎重な姿勢が一般的に見られます。人材と組織の観点では、回答者の 88% が今後 12 ヶ月以内に従業員規模が拡大すると予想し、42% が人間と AI の協働能力を統合するために職務役割を再設計していますが、46% の回答者は同時に、人材と専門能力の不足が AI の大規模導入の主な障壁であると指摘しています。
TechFlow ニュース、7 月 29 日、Forbes の報道によると、コンサルティングファームの EY が、年収 500 万ドル以上の米国企業所有者 500 人を対象に調査を実施したところ、結果、回答者の 75% 超が AI を業務プロセスに少なくとも部分的に統合済みであり、そのうち 10% は完全な導入を実現している。経営者たちの AI への期待は 3 つの分野に集中している。販売とマーケティングを通じた収益成長の促進(57%)、運用コストの削減(55%)、および顧客体験の改善(49%)である。
しかし、AI の実際の効果を定量化することが困難であるため、回答者の 3 分の 1 超が過去 1 年間で AI を含む技術支出を削減し、「まずは成果を見て、その後投資を増やす」という慎重な姿勢が普遍化している。人材と組織の側面では、回答者の 88% が今後 12 ヶ月以内に従業員規模が拡大すると予想し、42% が人間と機械の協業能力を融合させるために職務責任を再設計しているが、46% の回答者は同時に、人材と専門能力の不足が AI の規模化導入における主要な障壁であると指摘している。




