BBVA銀行はOpenAIと戦略的提携を締結し、世界の銀行業界におけるAI変革を推進

TechFlow 消息、12月12日、公式発表によると、BBVA銀行とOpenAIは多年にわたる戦略的提携を発表し、ChatGPT Enterpriseを世界25カ国に展開する12万人の従業員に導入する計画である。これは金融サービス業界において最大規模のジェネレーティブAIの企業活用事例の一つとなる。今回の提携は、BBVAがAIネイティブ銀行への移行を加速させ、AI技術によって顧客体験の改善、リスク分析の最適化および内部プロセスの再構築を目指すものである。