TechFlow, 25 novembre – Selon un article de Cointelegraph, Marc Benioff, PDG de Salesforce, a déclaré lors du podcast « Future of Everything » du Wall Street Journal que l'avenir de l'intelligence artificielle réside dans les agents autonomes (autonomous agents), et non dans les grands modèles linguistiques (LLM).
Benioff estime que les LLM ont atteint leurs limites de développement, et que ces dernières années, les gens ont été « ivres de l’engouement autour de ChatGPT », surestimant ainsi les capacités réelles de l’IA. Les agents d’IA, capables d’exécuter indépendamment des tâches telles que la communication commerciale ou les campagnes marketing, permettront une amélioration significative de l’efficacité des entreprises. Salesforce a déjà déployé des agents IA préconstruits dans le domaine de l’automatisation du service client.
À noter qu’OpenAI prévoit de lancer en janvier 2025 un produit agent baptisé « Operator », tandis que Nvidia a indiqué lors de sa conférence résultats du troisième trimestre que les agents IA d’entreprise deviennent une tendance majeure.
