TechFlow, une société spécialisée dans le support client automatisé, a levé 2,8 millions de dollars lors d'un tour de financement de démarrage, mené par North Island Ventures, avec la participation de Coinbase Ventures et Uniswap Labs Ventures.
La société utilise l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs sur les canaux Discord et Telegram. AwesomeQA prévoit d'utiliser ces nouveaux fonds pour élargir son équipe et améliorer ses modèles d'IA spécialement entraînés. Elle fournit également un support client à plus de 60 entreprises du secteur Web3, notamment AAVE, Dune et Scroll.
L'entreprise prévoit de « se développer en tant que système d'exploitation communautaire, offrant aux entreprises une plateforme fluide pour construire, soutenir et développer leurs communautés grâce à l'aide de l'intelligence artificielle ».
