Cinq histoires derrière la croissance de Bitget
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Cinq histoires derrière la croissance de Bitget
Il est essentiel de bien cerner la direction du secteur, car il s'agit d'une condition préalable clé à la survie et au développement de l'entreprise.
Dédié à des analyses Web3 approfondies
Fondé en 2018, Bitget a aujourd'hui cinq ans. Nous avons progressé pas à pas à travers les tempêtes du monde de la cryptographie. En repensant à ces cinq années, marquées par des hauts et des bas, nous conservons une confiance ferme dans l'avenir du secteur. À l'occasion de notre cinquième anniversaire, je souhaite partager avec vous cinq histoires qui se cachent derrière notre croissance : un retour sur le passé, une synthèse d’expériences, dans l’espoir d’apporter un peu de courage à tous ceux qui continuent de se battre dans ce marché baissier. Croyez que les efforts sincères du passé ne seront pas vains. Restons ensemble dans l’attente du prochain rayon de lumière.
Démarrer en pleine crise : persévérance et prise de décision
L’équipe fondatrice de Bitget vient majoritairement du secteur financier. Dès 2015, elle s’est intéressée aux investissements via des fonds, en se concentrant particulièrement sur le secteur TMT, et croisait occasionnellement des projets blockchain. À cette époque, pour le milieu financier, la blockchain n’était qu’une « bulle spéculative », comparable à celle du tulipe. Revenons à l’été 2018 : l’essor d’Ethereum a déclenché une vague d’enthousiasme autour des cryptomonnaies. Les premiers membres de Bitget ont commencé à étudier le livre blanc du Bitcoin et l’écosystème Ethereum. Ces idées novatrices les ont profondément marqués, renforçant leur conviction que les actifs numériques joueraient un rôle clé dans le monde futur, permettant même aux populations exclues du système bancaire traditionnel (« unbanked ») d’en tirer bénéfice. Face au potentiel considérable du secteur, l’équipe fondatrice a lancé l’entreprise avec plusieurs millions de dollars provenant de ses propres fonds.
Comme on dit, tout commencement est difficile — et notre départ relevait presque de l’enfer. Dès le lancement, nous avons été confrontés à un marché baissier. Nous avons testé diverses pistes, tant sur le spot que sur les contrats à terme, explorant de nombreux créneaux, sans obtenir de résultats significatifs. L’équipe était alors petite, comptant seulement quelques dizaines de personnes. Fin 2018, nous cherchions activement une orientation viable pour nos activités de contrat. Face à nos faibles effectifs, il nous était impossible de gérer simultanément le spot et les contrats. Après discussion, les fondateurs ont décidé de faire des choix stratégiques : abandonner certaines activités pour concentrer toutes nos ressources et efforts sur celles jugées prioritaires. Ainsi, en 2019, nous avons mis temporairement en pause nos opérations de trading au comptant. Pendant un an, l’entreprise a continué à accumuler des pertes, et nos fonds de démarrage étaient presque épuisés.
Le tournant est arrivé en juillet 2019. Après analyse du marché, nous avons constaté un fort intérêt des utilisateurs pour les contrats à terme directionnels (« positive contracts »), et avons officiellement lancé ce produit innovant. Associé à la tendance du marché, son volume de transactions a rapidement franchi la barre du milliard de dollars. Ce soir-là, malgré une équipe répartie aux quatre coins du globe, nous avons célébré ensemble cet exploit grâce à une communication à distance. Après plus d’un an d’efforts, Bitget a enfin commencé à générer des profits. Pour remercier nos employés de leur persévérance, nous avons distribué des primes, tout en continuant d’améliorer activement les produits, les services, la stratégie commerciale, ainsi que les fonctions internes comme les systèmes administratifs et juridiques.
Chaque fois que j’écoute les anciens collaborateurs raconter cette période, j’ai l’impression de revivre moi-même les défis initiaux de la start-up. La persévérance a été notre pilier, mais la capacité à faire des choix a également été un facteur clé de survie pour Bitget. En nous concentrant exclusivement sur les contrats à terme et en répondant aux besoins des utilisateurs, nous avons pu profiter de la reprise du marché en 2019. En 2021, estimant que nos activités de contrat étaient désormais solidement ancrées, nous avons relancé le trading au comptant. Comme un moine balayant humblement le sol du temple, notre équipe a continué à œuvrer silencieusement, fidèle à ses convictions.
Retraite stratégique : optimisation du produit de suivi de trades
Si l’on compare le parcours de Bitget à une ascension, le succès des contrats positifs en 2019 peut être vu comme notre premier jalon. Ce fut une pierre solide sous nos pieds, stabilisant notre position. Quant à la fonction de copie de trades lancée par la suite, elle a servi de bâton de marche durant cette escalade. Grâce à des améliorations continues, cette fonction est progressivement devenue notre produit phare.
En tant qu’acteur du secteur, Bitget s’est toujours engagé à vulgariser les connaissances liées à la cryptographie. Toutefois, nous avons constaté que les nouveaux venus mettent beaucoup de temps à comprendre l’industrie et à apprendre à trader. Ils doivent souvent apprendre par l’erreur, certains acquérant de l’expérience au prix de pertes financières ; d’autres, découragés, quittent le domaine et qualifient la crypto de « scam ».
Bitget souhaitait changer cela. Nous pensons que si des traders expérimentés pouvaient partager leurs stratégies éprouvées sur le marché, et que les débutants pouvaient facilement et rapidement les imiter, en utilisant des outils jusque-là réservés aux investisseurs professionnels, cela créerait une situation gagnant-gagnant. C’est pourquoi, dès la fin 2019, nous avons commencé à développer la fonction de copie de trades, que nous avons décidé de promouvoir fortement afin de créer un pont entre traders confirmés et novices. Cette fonction a été officiellement lancée en mai 2020, attirant immédiatement des centaines de traders et recevant un accueil très favorable.
Bien que cette première version ait obtenu de bons résultats, elle présentait encore de nombreuses lacunes nécessitant des améliorations. Peu de temps après son lancement, notre équipe a rencontré un mur : la fonction de copie, bien que techniquement efficace, n’était pas encore assez fluide. Seuls les utilisateurs très motivés prenaient le temps de l’explorer, tandis que les autres la trouvaient trop complexe et y renonçaient. Certains utilisateurs bien intentionnés nous ont même fait part de leurs frustrations : « Votre produit de copie est utile, mais il n’est pas facile à utiliser ». Comme le dit l’adage : « La grande voie est simple ». Nous sommes convaincus que pour qu’un produit devienne largement accessible, il doit être intuitif et simple d’utilisation.
C’est pourquoi, pendant un week-end de fin 2020, l’équipe de direction et les responsables produit se sont retirés dans un hôtel isolé pour une « retraite stratégique », consacrée à l’analyse approfondie de la fonction de copie. Pendant plusieurs jours, nous avons longuement débattu sur chaque fonctionnalité, avant de décider de supprimer certaines options peu utilisées, rendant ainsi le système de copie plus humain, plus simple et plus intuitif. Depuis lors, nous n’avons cessé d’optimiser et d’itérer cette fonction, étendant la copie au spot, lançant la « place des stratégies » et d’autres outils complémentaires, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience de trading enrichie.
Une trajectoire inspirée par Messi, vers des sommets partagés
En 2022, la Coupe du Monde a captivé le monde entier. De nombreuses entreprises de cryptomonnaies ont alors noué des partenariats avec des clubs ou des stars du football, visant à populariser davantage la crypto et à renforcer leur notoriété. À cette période, Bitget avait déjà atteint une certaine maturité et cherchait activement à construire sa marque, à faire connaître l’industrie crypto et à transmettre notre mission. Nous avons donc décidé de collaborer avec une légende vivante du football.
Nous avons choisi Messi pour deux raisons essentielles : sa réputation et son parcours personnel. Ses talents et réalisations ont été brillamment démontrés match après match, trophée après trophée. Mais ce qui nous a surtout touchés, c’est son intégrité : depuis des années, il incarne l’image d’un bon père, d’un bon mari, d’un bon capitaine. Plus encore, dans son histoire personnelle, nous avons retrouvé l’écho de notre propre croissance.
Outre Messi, nous avions envisagé d’autres équipes nationales. Certaines étaient fortes et avaient de réelles chances de remporter la Coupe du Monde. Après avoir étudié différentes options, c’est Messi que nous avons finalement retenu. Lors d’une discussion interne, nous avons mené un petit sondage : beaucoup de nos employés étaient eux-mêmes fans de Messi, ce qui a renforcé notre sentiment d’identification.
Certes, Messi possède un talent inné pour le football, mais ses conditions physiques ne sont pas exceptionnelles. Enfance pauvre, obstacles multiples : il a dû surmonter des difficultés sérieuses. Pourtant, grâce à un entraînement rigoureux et une volonté inflexible, il est devenu une icône mondiale, inspirant et réchauffant des millions de cœurs. Son parcours résonne profondément avec celui de notre bourse. Créée en pleine crise en 2018, nous avons traversé des périodes difficiles, sans jamais bénéficier d’une croissance fulgurante ni d’une route toute tracée. Chaque étape a été un défi. Pourtant, nous avons tenu bon face aux fluctuations du marché, grandissant progressivement — tout comme ce « jeune de province » qui, à force d’entraînements intensifs, a acquis une maîtrise exceptionnelle.
Sa ténacité, son esprit de combat et sa quête perpétuelle de dépassement incarnent exactement les valeurs que Bitget admire et poursuit. Le partenariat avec Messi ne vise pas seulement à renforcer notre visibilité, mais aussi à transmettre à un public plus large le potentiel et l’avenir de la crypto. Il symbolise notre conviction profonde : dans le monde futur de la cryptographie, il ne suffit pas de réussir commercialement, il faut aussi porter des valeurs nobles. Comme Messi, nous voulons grandir et impacter le monde.
La finale de la Coupe du Monde entre l’Argentine et la France reste inoubliable. À la 77e minute, l’Argentine menait 2-0 contre la France, et j’étais persuadé que le match était gagné. Mais à la 78e, Mbappé marquait un penalty. À la 81e, après une belle combinaison, il égalisait d’une frappe en suspension. Finalement, l’Argentine l’a emporté aux tirs au but, remportant la Coupe du Monde.
Le parcours de Messi lors de la Coupe du Monde au Qatar, menant l’Argentine à la victoire, ressemble à notre propre aventure chez Bitget : une succession d’émotions intenses, de moments bouleversants, de larmes — des instants inoubliables. Cette histoire nous inspire, nous rappelant que peu importe les obstacles, la persévérance mène au rêve. Comme Messi, nous poursuivons notre propre gloire.
Après le scandale FTX : la sincérité pour reconquérir la confiance
En 2022, l’industrie crypto a connu une série de rebondissements spectaculaires, dont le plus marquant fut sans doute l’effondrement de FTX. La rumeur d’acquisition par Binance a déclenché une guerre verbale intense, et la faillite finale de FTX a constitué le point culminant de cette crise.
Le 8 novembre, j’étais sur la côte Est des États-Unis, sur le point de prendre un vol pour Londres afin d’assister au sommet Token2049. Un message d’actualité s’afficha sur mon téléphone : « Binance annonce l’acquisition de FTX ». J’ai aussitôt consulté les publications de SBF et CZ sur Twitter. Leurs messages divergeaient : SBF semblait annoncer une acquisition effective, tandis que CZ restait prudent. À cet instant, j’ai compris un point crucial : le problème de FTX était probablement plus grave que prévu, sinon SBF n’aurait pas demandé l’aide de CZ, justement l’origine du conflit. J’ai aussitôt publié un tweet exprimant notre analyse.
Avant de monter à bord, j’ai demandé à mon équipe de suivre attentivement l’événement, notamment en chargeant l’équipe technique de surveiller la preuve de réserves. Pendant les six heures de vol, une question me hantait : si FTX s’effondrait vraiment, quel serait l’avenir de l’industrie crypto ? Et en tant qu’échange centralisé, comment pouvions-nous retrouver notre stabilité et regagner la confiance des utilisateurs ?
Arrivé à Londres, j’ai participé au sommet Token2049 aux côtés de représentants comme Helen Hai de Binance et Gemini. L’affaire Binance/FTX n’était toujours pas clarifiée, et même Helen Hai ne pouvait fournir de réponse définitive. Nous avons reçu de nombreuses questions du public — l’un des défis les plus intenses que j’aie connus depuis mon entrée dans le secteur crypto.
Sachant que FTX avait gravement dissimulé ses problèmes de liquidité, nous avons décidé de prendre des mesures concrètes pour renforcer la transparence de nos actifs, aidant ainsi à restaurer la confiance du marché. Le 9 novembre 2022, nous avons annoncé que nous publierions la preuve de réserves de Bitget dans les trente jours, engagement que nous avons tenu. En décembre, nous avons lancé une page dédiée, divulguant en détail nos réserves. Parallèlement, nous avons augmenté notre fonds de protection de 200 à 300 millions de dollars, offrant une meilleure sécurité aux utilisateurs. En outre, nous avons créé un « Builders Fund » de 5 millions de dollars pour soutenir les influenceurs (KOL), les contributeurs (KOC) et les traders affectés par la chute de FTX.
Grâce à ces initiatives, nous voulions montrer au marché et aux utilisateurs qu’il existe encore des acteurs comme Bitget, qui construisent activement et honnêtement. Dans les moments les plus sombres, nous devons nous serrer les coudes, convaincus que l’aube finira par arriver. Nos efforts ont porté leurs fruits : malgré la forte volatilité, le nombre d’utilisateurs de Bitget a continué d’augmenter, et leur confiance en nous s’est consolidée.
Mentalité marathon : aller plus loin
En tant qu’amateur de course à longue distance, j’apprécie le temps de solitude et de réflexion que procure la course solitaire. Le secteur de la cryptographie est celui où j’ai connu la croissance la plus rapide et le rythme de travail le plus intense. Ici, la montée ou la chute d’une entreprise peut se produire en une nuit, voire en une seconde.
Dans un tel environnement, garder sa vision initiale est primordial, car seule la fidélité à la bonne voie nous évite de perdre le nord. Beaucoup m’ont demandé comment Bitget était devenu l’un des principaux plateformes mondiales. Je pense qu’il faut réfléchir à deux axes : ce que nous faisons, et surtout comment nous le faisons.
Aujourd’hui, la concurrence entre plateformes de crypto ne se limite plus à la plateforme elle-même, mais s’étend à l’ensemble de l’écosystème. Outre l’échange centralisé, nous prévoyons d’étendre nos activités à des domaines variés : portefeuille décentralisé, capital-risque, incubation, médias, etc.
Identifier précisément la direction du secteur est essentiel — condition fondamentale pour la survie et la croissance de l’entreprise. Mais selon moi, dans un univers crypto peuplé de talents et d’esprits brillants, l’attitude et l’état d’esprit sont encore plus cruciaux.
Durant mon temps chez Bitget, j’ai profondément ressenti que nous avançons avec l’état d’esprit d’un marathonien. Lors d’un échange avec un expert du secteur sur le scandale FTX, il a commenté : « FTX ressemblait à un sprinter : rapide, impressionnant, éblouissant… mais la course de l’entreprise ne fait pas que 100 mètres. Bitget, parti comme lui sur les produits dérivés, est plutôt un marathonien : moins flamboyant au départ, mais solide, patient, tenace — et c’est le temps qui forge sa véritable valeur. » Je suis heureuse que Bitget soit perçu ainsi, car nous adhérons fermement au « long terme », une qualité indispensable selon nous pour réussir durablement dans ce secteur.
En psychologie, il existe un paradoxe du bonheur : vouloir directement le bonheur rend souvent malheureux. Le vrai bonheur est plutôt un sous-produit de l’effort. C’est la satisfaction profonde qui naît quand on donne tout, quand on persiste à faire ce qui est juste. Le développement d’une entreprise suit la même logique : la vraie croissance et le succès ne viennent pas en les cherchant simplement. Comme un marathonien, il faut de la patience, accepter la solitude, penser continuellement, ne jamais perdre de vue sa vision, se concentrer sur chaque pas, sur chaque tâche présente. Qu’on gagne ou qu’on perde, en donnant le meilleur de soi, le vrai bonheur et la croissance viennent naturellement, sans qu’on les attende.
Gracy Chen
Directrice Générale de Bitget
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