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不只是增长黑客:杨莹如何用“人情味”激活 AI 社群

在杨莹的过往经验和骨子里的思维模式中,社群并非可有可无的选项,而是产品增长的必需品,是产品活力的源泉。

作者:陈畅

Manus AI无疑是今年上半年最具话题性的AI Agent产品之一。从3月迅速爆红,席卷整个互联网,到全球社区的热烈反响,这个品牌不仅在短时间内实现了病毒式传播,成为全球AI核心用户的关注焦点,更作为许多后来AI产品进行社群增长的重要参考案例。在品牌社区形态的最初搭建阶段,身处旧金山的杨莹是该城市第一个加入Manus AI Fellow Program的成员。她以志愿者的身份为被视为全球首款通用型AI agent的Manus AI举办了在湾区最早的三场奠基活动,为品牌在本地市场的快速启动和深度融入打下了坚实的社区基础。

彼时,杨莹正效力于Niantic,负责精灵宝可梦GO的全球产品增长战略,深知社群在产品增长中是多么关键和重要。她热衷于在周末与旧金山本地玩家一起体验限时宝可梦活动,近距离了解用户旅程;她甚至曾专程前往俄亥俄州哥伦布市,对每年最大的全球性社群盛会GO Fest进行深入的用户调研。她到访的第二天,就以极高的热情和执行力自行组织了一场全天候的玩家聚会,吸引了超过百名忠实玩家参与。在杨莹的过往经验和骨子里的思维模式中,社群并非可有可无的选项,而是产品增长的必需品,是产品活力的源泉。在被Manus AI邀请加入之前,她已在这一领域积累了丰富的实战经验和独到见解。

杨莹于四月底正式加入Manus AI Fellow,并在短短半个月后,即5月14日,迅速地组织了Manus在旧金山的首场“Vibe Coding”活动。这场活动凭借其精准的定位,吸引了约千人次的注册量,参与者质量极高,来了很多创始人、资深产品经理、设计师和开发工程师这些核心用户群体。活动以“深度市场调研”为主题,要求所有到场者分组,在短短1至2小时内跑出一份具体方向的市场调研报告及演示文稿。最终,超过百名参与者到场,现场气氛极其活跃,思维碰撞出无数灵感的火花。活动结束时,有约15个团队展示了他们非常扎实的成果,其中一个关于婚礼策划的AI项目拿到了第一名。获得第二名的一个团队的产品设计师,甚至在LinkedIn上专门发帖表达赞美,高度肯定了当天的活动创意和互动设计。杨莹不仅在很短的时间内邀请到了AI圈最高质量的一批受众,确保了所有人的优秀活动体验,更开始了她的思考:这样的模式长期来看该怎么做,才能一直持续不断地让大家对Manus保持活跃度和粘性?

 

在随后的几场由她主导的Manus AI Vibe Coding活动中,杨莹敏锐地捕捉到留住这些AI深度用户、让他们为Manus持续买单的核心关键:即不间断地向受众持续传达“Manus AI能实现何种可能”这个价值。这一过程要求社区活动需频繁产出具备高质量、高价值的应用案例。对活动产出的案例要求极高,它们必须要么本身具有成为可以被大家广泛采用和复用的模板的潜力;要么具备极强的话题性,能够引发讨论和传播。杨莹在一场又一场活动中,不断地学习、迭代与践行这些想法。从每场活动的参与度和反馈数据来看,这一系列实践无疑效果非常好。

六月初,国内文生图赛道最具代表性的AI初创企业 Liblib,在北美发布了其海外拓疆产品Lovart AI 的测试版本。Lovart AI 的联合创始人和负责海外运营的负责人,通过线下活动形式结识了杨莹,并即刻向她发出邀请,希望由她操刀组织 Lovart 在旧金山的首场品牌性线下活动。杨莹很快洞察到:鉴于 Lovart 在本土市场尚未建立知名度,初次亮相必须采取“借力打力”的策略。她迅速判断,第一个活动急需与一个已具市场声望的品牌联手,才能迅速打响品牌知名度和汇聚流量。凭借她在行业内深厚的人脉资源以及对品牌调性和目标受众的精准判断,首场活动便成功与当时炙手可热的全球图库巨头 Freepik实现了重量级品牌联动,活动一经发布,即刻吸引了近千人踊跃报名,从而成功地打响了品牌出海的第一枪。

紧接着,杨莹并未墨守成规。她深入考量了 Lovart 当时的增长痛点和产品处于案例积累的阶段性需求,果断放弃了延续她在 Manus AI 期间成功举办的“Vibe Coding/Designing”形式。取而代之的是,她策略性地策划了一场小而精、私密性极高的高质量工作坊。其核心目标非常明确:高效地“孵化”并沉淀出具备传播价值的优质应用案例,为后续产品市场契合度(PMF)的验证和规模化营销传播做好扎实的战略储备。硅谷初创 Coderblock 的设计主管 Aura Nuccio 在参加这场活动后,专门发布了 LinkedIn 和周报,赞扬活动是“a unique gathering of designers, technologists, and creatives exploring how AI can be a true collaborator in the design process”,极大地提升了活动的行业影响力。这个具体的案例,充分体现了杨莹灵活应变的智慧和务实的战略思维——她不被先前的成功经验所桎,而是在每个关键时间节点上,都选择对产品最适宜的增长路径。

 

随后,在 Lovart 产品正式的发布派对上,杨莹被再次委以重任,担任了当晚的核心主持人。这场派对采取严格的邀请制,精心筛选了百位高质量的行业精英和早期用户到场。现场气氛活跃,不仅有来自OpenAI 和 Anthropic等行业巨头的代表亲自出席站台,整场氛围更是凭借产品互动的巧思设计而持续升温、高潮迭起,在硅谷AI核心圈内传出了“质量顶尖”的绝佳口碑。许多在硅谷的行业人士都对这场活动的专业度和影响力印象深刻,纷纷向创始人询问活动背后的神秘操盘手,足见杨莹在短短时间内所创造的非凡影响力和号召力。

每次被问及她操盘线下社区活动的独特诀窍,杨莹的眼中总是闪耀着她对用户与商业的好奇心和坚持:“任何一款产品想要成功推出,首先必须清楚它能给用户带来的不可替代的价值是什么,并能清晰地讲明白。其次,便是要在不同的发展阶段,针对特定的目标场景,通过最合适的方式将用户聚集起来,形成强大的社群力量”。她在本科就读中国传媒大学时便开始深耕社群领域,历经十余年,直到今天的AI时代。她凭借其敏锐的洞察力、对用户的深刻理解以及对商业化路径的精准判断力,成为新时代浪潮中,推动AI行业进步的稀缺人才。她目前负责增长的产品Wanderboat AI,是一个更贴近普通大众生活的消费级AI应用。在接下来的时间里,她将继续通过她所擅长的社群形式,将这个充满积极调性的生活类产品,带给所有热爱生活、渴望通过AI让本地吃喝玩乐体验更轻松、更丰富多彩的人们。她的故事和实践反复证明,她正是那个能够用人情味激活冰冷技术的稀缺人才,完美诠释了“如何用‘人情味’激活AI社群”的深度与力量。

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作者陈畅
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